Cómo cancelar un pedido de SHEIN y obtener un reembolso (la guía completa)

Todos los clientes en línea a veces se enfrentan a la situación en la que tienen que cancelar el pedido.

"¿Puedo cancelar el pedido de Shein?", "¿Qué sucede si cancela un pedido de Shein?", "¿Puedo obtener un reembolso cuando cancelo mi pedido de Shein?", "¿Puedo cancelar un pedido de Shein enviado?" son las preguntas más frecuentes que hacen los clientes de Shein. Hoy analizaremos el proceso de cancelación de pedidos en Shein y hablaremos sobre los matices.

Si ha realizado un pedido de SHEIN pero desea cancelarlo porque cambió de opinión o cometió un error al realizar el pedido, averigüe cómo cancelar un pedido de SHEIN.

En cada tienda online que encontramos en Internet, las cancelaciones de pedidos adquiridos y devoluciones se realizan de diferentes formas debido a la naturaleza de su sistema.

En el caso de SHEIN, el mecanismo de cancelación de un pedido es muy similar al de otras tiendas.
Consejo rápido que debe saber: si aún no ha pagado su pedido, se cancelará automáticamente 12 horas después de haberlo pedido si no realiza el pago.

Para cancelar su pedido en Shein y recuperar su dinero, simplemente siga los siguientes pasos:

1. Acceda a la APLICACIÓN SHEIN o al sitio web con su nombre de usuario y contraseña.
2. Visite su perfil.
3. Haga clic en la pestaña Mis pedidos
4. Vea si el pedido que desea cancelar ha sido enviado o no.

Ahora que sabe si su pedido ha sido enviado o no, debe seguir los pasos a continuación para cancelar su pedido.

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Cómo cancelar el pedido de SHEIN si no se ha enviado.

Si desea cancelar un pedido de SHEIN y aún no se ha enviado, está de suerte porque es el proceso más rápido y fácil de realizar. En este caso, haga clic en "Cancelar" en el pedido exacto que desea cancelar, que aparecerá en su lista de pedidos.

Una vez que haya terminado de cancelar su pedido, automáticamente recibirá un reembolso.

El reembolso se realiza normalmente en su billetera Shein dentro de los 5 días hábiles. Luego puede usar el dinero para pagar el pedido o retirarlo a su cuenta de pago. Entonces, la respuesta a "¿Recuperaré mi dinero si cancelo mi pedido de Shein?" es: "¡Definitivamente, sí!" Si existe la opción de cancelar el pedido, siempre recuperará su dinero en Shein.

Cómo cancelar un pedido en SHEIN que se ha enviado

El primer punto es que en realidad no puedes cancelar un pedido enviado en SHEIN. La única opción es devolverlo.

Esto significa que tienes que esperar a que llegue el pedido y luego realizar la devolución.

No obstante, debes tener en cuenta que algunas prendas como lencería y ropa íntima, así como bikinis, bañadores, bisutería, bodys o complementos no pueden devolverse.

Estos son los pasos que debe seguir para devolver su pedido en SHEIN:

1. Espere a que llegue el pedido.
2. Asegúrese de que el artículo se pueda devolver.
3. Solicita la devolución.
4. Imprime la etiqueta de devolución.
5. Adjúntelo al paquete y devuelva el artículo (debe estar en el embalaje original, no gastado ni dañado).
6. El reembolso se realiza normalmente dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha en que se recibió el paquete de devolución. Más sobre devoluciones de Shein.

Si realizas el trámite correctamente, puedes estar seguro de que tu pedido será reembolsado correctamente y obtendrás tu dinero. ELLA EN es una empresa confiable que busca brindar el mejor servicio a sus clientes.

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